1. Información General

threnovalira, con domicilio en C. Infanta Doña María, 76, 4, 14005 Córdoba, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera y presupuestaria. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

Responsable del Tratamiento

threnovalira actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@threnovalira.com o llamando al +34876014230 para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Datos que Recopilamos

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
• Información financiera básica para funcionalidades de presupuesto personal
• Datos de navegación y uso de la plataforma
• Información técnica del dispositivo y conexión para mejorar nuestros servicios
• Preferencias de configuración y personalización de la cuenta

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera. Esto incluye la personalización de herramientas presupuestarias, el envío de comunicaciones relevantes sobre tu cuenta, y el desarrollo de nuevas funcionalidades que puedan resultar útiles para tus objetivos financieros.

También procesamos ciertos datos con fines estadísticos y analíticos, siempre de manera agregada y anónima, para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con la plataforma y así poder optimizar la experiencia de uso.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito, en la ejecución del contrato de servicios que mantienes con threnovalira, y en nuestro interés legítimo de mejorar y personalizar los servicios ofrecidos. En algunos casos específicos, podremos tratar datos por obligación legal o para proteger intereses vitales.

2. Derechos del Usuario

Como titular de datos personales, dispones de varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes ejercitarlos de manera sencilla y efectiva.

Cómo Ejercitar tus Derechos

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@threnovalira.com indicando claramente qué derecho deseas ejercitar y adjuntando una copia de tu documento de identidad. También puedes llamarnos al +34876014230 o enviar una carta certificada a nuestra dirección postal.

Procesaremos tu solicitud de forma gratuita y te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma. En casos complejos, este plazo podrá prorrogarse hasta dos meses adicionales, informándote previamente del motivo de la demora.

3. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para threnovalira. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizativa para garantizar que tus datos estén siempre seguros y protegidos contra accesos no autorizados.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento cifrado de datos sensibles utilizando algoritmos de última generación
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitorización continua de la infraestructura para detectar posibles amenazas
• Copias de seguridad automáticas y cifradas realizadas diariamente
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas

Medidas Organizativas

Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. El acceso a los datos personales está limitado exclusivamente a empleados autorizados que necesiten esta información para desempeñar sus funciones laborales.

Contamos con procedimientos detallados para la gestión de incidentes de seguridad y, en caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas tal como establece la normativa vigente.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Una vez que canceles tu cuenta o dejes de utilizar nuestros servicios, procederemos a la eliminación segura de tus datos en un plazo máximo de 12 meses, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más largo.

Transferencias Internacionales

Actualmente, todos nuestros servidores se encuentran ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que tus datos no salen de esta zona geográfica que ofrece un nivel de protección equivalente al establecido por el RGPD. Si en el futuro necesitáramos transferir datos fuera de la UE, lo haremos únicamente utilizando las garantías apropiadas previstas en la normativa.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenidos y analizar el uso de nuestra plataforma. Te explicamos qué tipos de cookies empleamos y cómo puedes gestionarlas según tus preferencias.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra web
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: proporcionan información sobre el uso de la plataforma de forma agregada

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad completa de algunos servicios.

Servicios de Terceros

En ocasiones, utilizamos servicios de terceros de confianza para mejorar nuestros servicios, como herramientas analíticas o servicios de soporte técnico. Estos proveedores han sido cuidadosamente seleccionados y están sujetos a estrictos acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos nosotros.

5. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por correo electrónico y a través de un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al corriente de cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento para tu referencia.

Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos personales. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, serán competentes los juzgados y tribunales de Córdoba, España.